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Unterauftragsverarbeiter

Nachfolgend sind die Drittanbieter aufgeführt, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten.

Cloud- & Hosting-Infrastruktur

Anbieter
Zweck
Datenstandort
Microsoft Azure (Microsoft)
Betrieb der Plattform: Rechenleistung, Datenbanken, Speicher, E-Mail-/Schlüsselverwaltung sowie KI-Dienste (Chat, Embeddings, Speech-to-Text, Sprache)
EU – vorrangig Deutschland; einzelne EU-Regionen inkl. Schweden
Amazon Web Services (Amazon)
KI-Modell-Inferenz (Anthropic Claude) über AWS Bedrock
EU – Frankfurt
FortiWeb Cloud (Fortinet)
Web Application Firewall (WAF)
EU

Kerndienste zur Verarbeitung personenbezogener / Kundendaten

Anbieter
Zweck
Datenstandort
Auth0 (Auth0 Inc.)
Anmeldung & Identität (E-Mail, Profil, Tokens)
EU-Hosting; US-Unternehmen – Drittlandübermittlung möglich (Standardvertragsklauseln)
Anthropic (über AWS Bedrock)
KI-Modell, das Antworten aus Chat- & Steuerinhalten generiert
EU
OpenAI (OpenAI, Inc.)
KI-Modell für Textgenerierung (LLM) und Sprachassistent
EU-Datenzonen (Enterprise-Vereinbarung); US-Unternehmen
Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.)
Abrechnung & Zahlungen (Name, E-Mail, Zahlungs-Tokens, Abonnements)
EU-Rechenzentren; mögliche Drittlandübermittlung in die USA (Standardvertragsklauseln)
Mailjet (Sinch)
Transaktions- & Anmelde-E-Mails
EU
Amplitude (Amplitude, Inc.)
Analyse der Produktnutzung
EU/EWR-Server; US-Unternehmen (Standardvertragsklauseln, Data Privacy Framework)
HubSpot (HubSpot, Inc.)
CRM / Abonnement- & Kontaktdaten
USA (europäische Server); Drittlandübermittlung (Standardvertragsklauseln)

Verbundene Partnersysteme (nutzerautorisierte Integrationen)

Anbieter
Zweck
DATEV
Anbindung an Steuersoftware & Datensynchronisation (Nutzer verbindet das eigene Konto)
Addison / Wolters Kluwer
Anbindung an Steuersoftware & optionale Synchronisation
Otto Schmidt (Verlag Dr. Otto Schmidt KG)
Single Sign-On – Zugang zum Portal & zu den Verlagsdatenbanken
BEHR'S (Behr's GmbH)
Login-Integration (BEHR'S…ONLINE)

Website-Analyse, Einwilligung & Feedback (Legacy-Web-App answers-v1)

Anbieter
Zweck
Hinweis
Cookiebot (Cybot / Usercentrics)
Verwaltung der Cookie-Einwilligung
Steuert die nachfolgenden Tracker
Google Tag Manager (Google)
Tag-/Analyse-Container
Sleekplan
Feedback-/NPS-Widget
Einwilligungspflichtig
Survicate
Umfragen / Feedback
Einwilligungspflichtig
LinkedIn
Werbe-/Retargeting-Pixel
Einwilligungspflichtig; US-Übermittlung
Meta / Facebook
Werbe-/Retargeting-Pixel
Einwilligungspflichtig; US-Übermittlung
Google (DoubleClick)
Werbe-/Retargeting-Pixel
Einwilligungspflichtig; US-Übermittlung
YouTube (Google)
Einbettung von Tutorial-Videos
Nutzerinitiiert
Statuspage.io (Atlassian)
Einbettung des Dienststatus
Minimale Daten
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